Алгоритм покупки товарів в інтернеті включає 3 етапи: вибір товару, підтвердження замовлення та отримання посилки на пошті. На останньому етапі також здійснюється оплата. Багатьом продавцям зручніше працювати з повною або частковою передоплатою, проте покупці справедливо побоюються шахрайства. Маркетплейс Avtopro.ua, що спеціалізується на продажу автомобільних товарів, зумів підвищити безпечність угод між продавцем та покупцем в онлайн-просторі.

Погляд з боку покупця

Все більше водіїв звертаються до цифрових майданчиків, коли потрібні деталі для ремонту автомобіля. Звичайні магазини кожного разу відвідує менше покупців за кількох причин:

• Магазини зазвичай мають бідний асортимент товарів;
• Покупець залежить від компетентності менеджерів чи продавців;
• Різноманітність цін у різних магазинах достатньо велика – доводиться шукати найвигідніші місця, що вимагає часу.

При покупці автомобільних запчастин на Avtopro.ua відвідувач отримує доступ до добре сформованого каталогу. У пошуку допомагають спеціальні інструменти. Підбір однієї запчастини займає менше хвилини. При цьому покупець побачить не тільки оригінальні запчастини, а й найближчі аналоги з гарантованою застосовністю.

Функція безпечної угоди покликана захистити інтереси як продавців, так і покупців. Останні можуть сміливо відправляти невелику передоплату, яка дорівнює вартості транспортування товару у дві сторони. Безпосередньо посилка відправляється продавцем в день оформлення замовлення. Дана сума гарантовано повернеться покупцеві в разі, якщо товар не буде відправлений або при отриманні будуть виявлені дефекти. Товари продавців, які готові працювати за безпечною угодою, виділені спеціальним символом.

Погляд з боку продавця

Робота на мережевих майданчиках і маркетплейсах дозволяє навіть новим продавцям знаходити постійних клієнтів, що допомагає з легкістю збільшити обсяг продажів. Avtopro.ua цікавий тим, що це спеціалізований майданчик з відмінно підготовленою аудиторією. Щоденне число відвідувань майданчика перевищує позначку у 200 тис. Більша частина відвідувачів – це власники авто, які хочуть підібрати запчастини та автомобільні аксесуари за розумною ціною.

Підключення безпечної угоди на Avtopro.ua відкриває нові можливості для продавців. Їхні клієнти відчувають себе захищеними, частіше роблять покупки. Товари зі спеціальним символом також мають гарні позиції в пошуковій видачі. Передоплата може повністю покрити транспортні витрати. Наприклад, якщо покупець не прийшов на пошту та не забрав замовлення. Оскільки гроші продавця будуть зберігатися на рахунку в $, залежність від мінливого курсу нацвалюти стає мінімальною.