ЧИТАЙ. ДИВИСЬ. СЛУХАЙ

logo

"Нафтогаз" інформує: як новим клієнтам передавати показання лічильника

З 1 по 5 число кожного місяця усі користувачі газу мають передавати показання газового лічильника. Це необхідно робити, щоби отримувати коректні нарахування у майбутніх рахунках за доставку та спожитий газ. Інформація актуальна для тих клієнтів, які раніше отримували природний газ від 17 постачальників під брендом «ТВІЙ ГАЗЗБУТ» (де передача показань відбувається через клієнтський простір 104.ua) та ТОВ «Одесагаз-Постачання».

Акцентуємо вашу увагу, що облік газу – зобов’язання та відповідальність оператора ГРМ (облгазів). Працівники саме цих компаній періодично приходять до вас знімати дані лічильника, перевіряти стан газового обладнання тощо. Газопостачальна компанія «Нафтогаз України» здійснює постачання природного газу побутовим споживачам та не збирає показання лічильників.

Передати показання можна кількома зручними способами:

  • На сайті або в чатботі вашого облгазу.
  • Зателефонувавши до контакт-центру вашого облгазу.
  • У платіжці за розподіл газу, вказавши перші п'ять цифр на чорному фоні та дві на червоному.

 Також можна передавати показання своїх газових лічильників SMS-повідомленням на короткий номер 7104. Заповнювати SMS слід наступним чином: спочатку зазначити номер особового рахунку (складається з 10 цифр), а потім через пробіл показання лічильника (до 5 цифр). Якщо повідомлення заповнене без помилок, то незабаром після його відправки прийде відповідь.

Отримайте додаткову інформацію про облік газу у вашого оператора ГРМ. Контакти можна знайти на сайті НКРЕКП: https://www.nerc.gov.ua/?id=32112

Джерело: Нафтогаз

НАГАДАЄМО: Укладати додаткові договори не потрібно, адже перехід відбувся автоматично. 

Способи передачі показань:

Зафіксуйте показник лічильника газу та передайте у зручний для вас спосіб:

1. Через Особистий кабінет на сайті 104.ua  http://bit.ly/cabinet104

2. Через Особистий кабінет на сайті "Івано-Франківськгаз" https://if.dsoua.com/ua

3. Через Оновлений додаток 104.ua

- для Android https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rgc.client

- для iPhone https://apps.apple.com/ua/app/104-mobile-light/id1449596182

4. Через Чат-бот «7104ua» у Viber

5. Через Чат-бот «7104ua» у Telegram https://t.me/ua7104_bot

6. Через SMS на короткий номер 7104.

В оновленому мобільному додатку 104.ua та в чат-ботах 7104ua у Viber та Telegram можна прикріпити фото з показаннями лічильника для більш зручної передачі даних. Крім того, щоденно з 8:00 до 20:00 Ви можете передати показання за телефонами Контакт-центру компанії (0342) 591-104, (067) 65-65-104

Пам‘ятайте, щоб ваші показання були передані коректно, оберіть лише 1 спосіб їх передачі!

Отримати рахунок за спожитий газ у травні можна кількома зручними способами, зокрема:

- в особистому кабінеті на my.gas.ua (номер особового рахунку можна отримати на сайті, в чатботі або у контакт-центрі); 

- у чатботі GASUA у ViberTelegram і NaftogazGasSupply у Facebook Messenger;

- «Укрпоштою» після 20-го числа поточного місяця, лише в тих регіонах, де відсутні активні бойові дії. 

 До теми: Якщо змінився постачальник газу, кому передавати показання лічильника? 

Як повернути переплату за газ від попереднього постачальника

Як отримати та сплатити рахунок за газ новим клієнтам Нафтогазу

Підписуйтесь на нас у FacebookТelegram та Instagram, щоб отримувати перевірені й оперативні новини.