23 серпня о 08:10 до Служби порятунку поступило повідомлення про те, що група туристів у зв’язку з погодними умовами самостійно не можуть вийти від озера Несамовите та потребують допомоги рятувальників.
Для проведення пошуково-рятувальних робіт були направлені рятувальники з пошуково-рятувального відділення селища Ворохта.
Рятувальники прибувши до місця знаходження туристів здійснили супровід чотирьох людей до бази Заросляк.