Абсолютна більшість власників смартфонів (91%) в Україні користується месенджерами. Про це йдеться в дослідженні Агентства мобільного маркетингу LEAD9 за участю Київського Міжнародного Інституту Соціології, пише Економічна правда з посиланням на  Itc.ua. При цьому наголошується, що українці дедалі активніше використовують месенджери, а споживання мобільного інтернету з розрахунку на одного користувача вже перевищило споживання десктопного трафіку і продовжує рости. Лідером в Україні є Viber з часткою 85%, далі в рейтингу популярності в українських користувачів знаходяться Facebook Messenger - 45% опитаних, Skype - 33% користувачів, WhatsApp - 20% і Telegram - 11%. На лютий 2018 року близько 45% всіх дорослих жителів України користуються смартфонами з сенсорними екранами, тоді як в 2015 році таких користувачів було всього 26%.