У дитячій лікарні стартував проект “Поліклініка без черг”

Коломийська дитяча лікарня першою в області серед медзакладів запустила в дію новацію – електронний ресурс під назвою “Поліклініка без черг”. Таке нововведення дасть змогу ефективніше працювати лікарю, а пацієнтові зекономить час і нерви від довгого простою в чергах до фахівців.

За поясненням головного лікаря дитячої лікарні Олега Токарчука (на фото), відтепер для того, щоб потрапити на прийом до лікаря, пацієнтові не обов’язково відвідувати найперше реєстратуру. Досить скористатися комп’ютером або ж мобільним телефоном. Все дуже просто: в Google слід написати “Поліклініка без черг” і ви потрапите на сторінку ”Записатись до лікаря”.

Далі йде проста коротка процедура створення акаунту й авторизації за допомогою мобільного телефону. Потім потрібно створити карточку для своєї дитини. Серед пропонованих міст обрати Коломию. Далі вибираєте спеціаліста, функцію, яку хочете від лікаря, узгоджуєте дату й годину прийому. Електронна система все обраховує, кожні два тижні графік прийому лікарів оновлюється.

“Усе дуже просто, – запевняє головний лікар, – треба тільки уважно відчитувати все, що писатиме на вашому моніторі й давати точні відповіді. Коли ви підтверджуєте прийом, на екрані з’явиться повідомлення, що з собою потрібно мати скерування від сімейного лікаря та амбулаторну картку. Цим самим ми хочемо, щоб пацієнт спочатку відвідав свого лікаря первинної ланки, якщо це плановий візит, а потім вже йшов до нас. Цілком можливо, що його проблема може бути вирішена педіатром або сімейним лікарем”.

“Іноді десятки пацієнтів стоять у черзі до хірурга, до ЛОРа, – продовжує пан Токарчук, – і він, замість того, аби робити складні маніпуляції й операції, змушений вирішувати банальну проблему з нежитем. Зрозуміло, має пройти перехідний етап, але згодом пацієнти звикнуть до первинної ланки. Тоді вторинна ланка – лікарня – витрачатиме більше ресурсу на пацієнта, якому необхідна допомога вузького фахівця».

Далі система надішле смс-повідомлення, яке є еквівалентом талону на прийом.

Можна також скористатися дзвінком у реєстратуру. За міським номером 2-04-04 в робочий час працівник лікарні проведе процедуру реєстрації і повідомить номер кабінету і годину прийому, потім у реєстратурі тільки роздрукують талон.

Звичайно, можна також записатися на прийом і відвідавши реєстратуру, що називається ”з коліс”.

“Ми віримо, що цей проект зменшить, а з часом і ліквідує черги і той негатив, який вони створюють у нашій лікарні. А також покращить спілкування лікаря з пацієнтом для досягнення кращого результату в лікуванні. Це сучасний, цивілізаційний крок, і ми сподіваємося його безболісно зробити разом з громадою.  А електронна система проекту “Поліклініка без черг” у цьому прийде на допомогу”.

 

АВТОР: Андрій МАЛАЩУК

ФОТО: Андрій КАНЯ

Читайте також: Коломия перша серед 13 міст запустила ангіограф – унікальний апарат для діагностики серцевих захворювань.

Підписуйтеся на “Дзеркало медіа” у Telegram і читайте важливі та цікаві новини Коломиї та Прикарпаття.